Entregas e Devoluções

Livraison et retour

O transporte de sua encomenda

Custos de envio incluem a embalagem, manuseio e postagem.
Seu pacote é fornecido com cuidado, especialmente com pacotes contendo produtos frágeis.
Pacotes são enviados no dia mesmo se o comando foi passado antes de 10:00.
Prazos de entrega dependem do método de envio escolhido.
No caso de um grande número de comandos pode ser um dia extra necessário para o carregamento/preparação do seu pacote.



Modos de entrega de França:

DPD Predict Livraison Express 24h

Serviço Express prever com entrega em 24 / 48 h em casa com a França de DPD.
Este é um serviço que oferece entrega com nomeação de Jack por sms para uma entrega em domicílio ou de superação: um vizinho / outro endereço / ponto relé / Agência DPD.



DPD Livraison Express Relais PickUp 24h

Ponto de serviço de retransmissão para pronta entrega em sua loja de conveniência.
Você trabalha em tempo integral, não está disponíveis nas horas de entrega?
Escolha o relé de ponto de entrega.
100% das lojas estão abertas no sábado e a grande maioria até 20:00 da noite.



La poste - livraison lettre suivie

Carta de serviço econômico seguiu com uma entrega entre 2 e 5 dias úteis.
Este modo de entrega refere-se apenas o produto-3 cm espessura.



WorldWide Delivery BaliWoodShop

Modos de entrega Europa, mundo e DOMs-TOMs:

La poste - Colissimo

Entrega DOM - TOM contra assinatura com uma entrega entre 3 e 15 dias úteis (dependendo da área).
É um serviço de entrega em casa, com número de rastreamento.
Um depósito em sua caixa de correio mais próximo ausente.



La poste - livraison Petit paquets international

Pacote de entrega pequeno exportação seguido por económica com entrega entre 5 e 20 dias (dependendo da área).
A confiabilidade e a experiência dos correios a um custo menor e um depósito em sua caixa de correio ausente.



Fedex Eco - Livraison EU

Entrega Fedex Eco Europa com entrega entre 3-5 dias (dependendo da área).
Entrega rápida de serviço com número de rastreamento.
Notificação em sua caixa de correio em caso de ausência.



Fedex Express - Worldwide delivery

De entrega Fedex Express no mundo com entrega entre 3-7 dias (dependendo da área).
Entrega rápida de serviço com número de rastreamento.
Notificação em sua caixa de correio em caso de ausência.




Pacotes não entregues

No caso de não entrega devido a um endereço incompleto ou insuficiente faturamento dependendo do peso do pacote pode ser convidado para as despesas de retorno. Por favor, adicione um máximo de precisão no seu endereço.

Em caso de perda da parcela por parte da transportadora será aberto um inquérito. A resposta por parte do tempo o portador é estimada entre 7 e 30 dias dependendo da áreas de expedição.

No caso onde nós seria responsáveis para nós reembolsar também tem um câmbio, crédito, um reembolso ou um re-carregamento se as mercadorias estão sempre disponíveis.

Mão de obra

Qualquer produto defeituoso envie-em um e-mail com as referências do produto e danos, bem como uma imagem no formato de sua escolha.

A foto deve ser claro e evidente fracasso. Obrigada por ser o mais explícito possível.
Qualquer pedido sem foto anexada pode ser recusado.

Erro da nossa parte, um direito de regresso, que você será devolvido a título gratuito. Em seguida iremos para uma troca, o crédito ou o reembolso.

Retorno / troca

Se o tamanho do produto ou a cor não combina com você, você terá 14 dias para nos informar sobre seu pedido e 14 dias adicionais para nos enviar a sua encomenda.

Após estes prazos, temos o direito de recusar qualquer solicitação de sua parte.

Você também pode aliviá-lo você mesmo (recomendamos um envio com rastreamento como o comprovante de depósito) ou também enviar-lhe uma forma de retorno para imprimir e colar na embalagem. O lado direito do deslizamento é para DAB no balcão como comprovante de depósito. Por favor mantê-lo até que recebemos a encomenda.

Em caso de troca apoiamos metade dos custos de transporte (ex: você retornar e voltamos).
Em caso de reembolso e se nós enviamos a você o direito de retornar a frete será deduzido do seu reembolso.

Em caso de perda, pelo serviço postal, Baliwood sociedade não pode ser responsabilizada por qualquer dano.

No caso de anormal ou abusivo retorna BaliWood reserva o direito de recusar qualquer outra ordem.

Aceitação do retorno implica que o produto não era porta (exceto para o encaixe), lavado, apresenta marcas de desgaste ou de vários atos, que podem ser prejudiciais para a qualidade do produto como o cheiro do perfume, cigarro e outras alterações.

Uma contagem pode ser deduzir do seu reembolso.

Envie-nos seu pacote para o seguinte endereço:

Baliwood
BP 93
84150 JONQUIÈRES

Estas condições não são necessário para exercer seu direito de retirada.

Procedimento para retorno / troca

Vá à sua conta e escolher a história e selecione seu pedido (ex: FJNNTMHDT). Sair no meio da página, selecione os produtos em causa, adicionar um comentário e postar seu retorno. Assim que suas costas aceites, imprimir o formulário de retorno e adicioná-lo ao conteúdo do seu pacote. Sem isso não conseguimos identificar seu retorno.

Estas condições não são necessário para exercer seu direito de retirada.

Seguro e encomendas perdidas

No caso de perda de pacotes por parte do serviço postal, fazemos SERRIONS ser responsabilizado. Pacote não é seguro. Uma investigação pode ser aberta para determinar se o pacote é extraviado ou perdido.
No entanto, recomendamos nossa transportadora DPD prever.
Não oferecemos nenhuma garantia de entrega, mas você pode no entanto fazer nos exigir antecipadamente somente para embarques com DPD. Um aumento da quantidade de 0,75% do valor do pacote será adicionado ao montante total da sua encomenda.

Prazos de entrega

As ordens são enviadas no dia mesmo se são validados antes 10 h durante o dia de abertura (de segunda a sexta-feira). Se necessário, um dia de preparação é adicionado para os prazos de entrega. A taxa de entrega é estimada com base no peso.

Prazos de entrega são definidos pelas zonas A, B, C, D, e:
Área: França
Zona b: União Europeia e a Suíça
Zona c: países da Europa Oriental (não UE), Noruega, Magrebe
Zona d: exceto África do Norte, Canadá, EUA, perto de países na África e Médio Oriente
Zona e: outros destinos

Respectivos períodos no modo econômico (pacote internacional, seguido da letra, colissimo):
Zona r: 2-5 dias de trabalho
Zona b: 3 a 7 dias úteis
Zona c: 4 a 10 dias úteis
Zona d: 5-12 dias de trabalho
Zona e: 5-15 dias de trabalho

Respectivos períodos no modo express (DPD, Fedex):
Zona r: 1 a 2 dias de trabalho
Zona b: 2 a 4 dias de trabalho
Zona c: 3 a 5 dias de trabalho
Zona d: 4-5 dias de trabalho
Zona e: outros destinos

Algumas áreas distantes da grande assentamento e cujo acesso é difícil, pode precisar de 1-2 dias extras. Pode ser aplicada uma sobretaxa.

Notre boutique vous propose la livraison dans le monde entier.